LE commerce électronique

Le commerce électronique est aujourd'hui utilisé plus que jamais depuis que la technologie de l'internet s'est fait apprivoisée. Grâce à la facilité d'utilisation d'internet et de son faible coût, le commerce électronique permet aux entreprises de tisser des liens avec les autres entreprises et les consommateurs beaucoup plus aisément.

Le commerce électronique permet d'éviter les multiples intermédiaires et les procédures inutiles, il permet d'élargir la clientèle d'une entreprise à l'échelle planétaire et permet d'offrir des sites internet transactionnels et promotionnels accessibles en tout temps.

Il existe différentes catégories de commerces électroniques. Un peu comme dans le commerce hors ligne, on les distingue par la nature des participants impliqués dans les transactions: le commerce électronique interentreprises (B2B), le commerce électronique de détail (B2C) et le commerce électronique interconsommateurs (C2C).

Même si le commerce électronique permet à l'entreprise d'innover et d'augmenter l'efficience de la production, celle-ci doit rester vigilante au niveau de l'environnement juridique. L'aspect de la sécurité et la protection des renseignements personnels des usagers qui utilisent le commerce électronique est d'ailleurs une question dont les autorités prennent de plus en plus aux sérieux.

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